Müügitingimused

Viimati muudetud: 22.10.2026

Need tingimused kehtivad veebilehe 3d.primanor.ee kaudu esitatud tellimustele. Müüja on Primanor OÜ (registrikood 11528750, KMKR EE101261845, Papiaru 14, Rakvere 44317, info@primanor.ee, +372 5300 6569).

1. Hinnad

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Printimistööle lisandub seadistustasu 5,00 € tellimuse kohta; printimistööde miinimumtellimus on 10,00 €. Tarne hind lisandub kassas.

Hinna kinnitame e-kirjaga pärast faili ülevaatamist. Seni on tellimus hinnapäring: kui pakutud hind ei sobi, võid sellest kuludeta loobuda.

2. Tellimine ja lepingu sõlmimine

Tellimuse esitamine ei too kaasa maksekohustust. Vaatame tellimuse üle ja saadame ühe tööpäeva jooksul kinnituse lõpliku hinna, valmimisaja ja arvega. Leping on sõlmitud, kui oled arve tasunud.

3. Tasumine

Tasuda saab pangaülekandega arve alusel. Arve maksetähtaeg on 7 päeva; tähtajaks tasumata tellimuse võime tühistada. Tootmist alustame pärast makse laekumist.

4. Valmimine ja tarne

Tellimus valmib tavaliselt 2–5 tööpäevaga pärast makse laekumist; täpse tähtaja ütleme kinnituses. Saadame tellimuse Eesti piires Omniva või Smartposti pakiautomaati või saad sellele kokkulepitud ajal Rakveres ise järele tulla.

5. Tellija fail ja vastutus

  • Tellija kinnitab, et tal on õigus üleslaaditud mudelit printida lasta ega riku sellega kolmandate isikute õigusi.
  • Prindime detaili tellija faili järgi. Me ei kontrolli konstruktsiooni sobivust kavandatud otstarbeks.
  • Me ei prindi relvi, nende osi ega muid esemeid, mille valmistamine või omamine on seadusega keelatud, ning võime tellimuse täitmisest keelduda.
  • Kasutame faile ainult tellimuse täitmiseks.

6. Prinditud detaili eripärad

Detailid valmivad kihtlisamise (FDM) tehnoloogiaga. Sellele on omased nähtavad kihijooned, tugede jäljed üleulatuvate pindade all ning mõõtmete hälve tavaliselt ±0,2 mm või ±0,5 %. Värvitoon võib ekraanil nähtust veidi erineda. Need ei ole puudused.

Detailid ei ole mõeldud toiduga kokkupuutuvaks, meditsiiniliseks ega ohutuskriitiliseks kasutuseks, kui selles ei ole eraldi kirjalikult kokku lepitud.

7. Taganemisõigus

Poe valmistoodete ostust võib tarbija taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, saates avalduse aadressile info@primanor.ee. Kaup tuleb tagastada kasutamata ja tagastamise kulu kannab ostja. Raha tagastame 14 päeva jooksul avalduse saamisest, kuid mitte enne, kui kaup on tagasi jõudnud.

Taganemisõigus ei kehti tellija mudeli või tingimuste järgi valmistatud detailidele (võlaõigusseaduse § 53 lõige 4).

8. Pretensioonid

Kui detail ei vasta tellimusele või on vigane, kirjuta meile kahe kuu jooksul puuduse avastamisest aadressile info@primanor.ee ja lisa foto. Tarbijal on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul kauba kättesaamisest. Vigase detaili prindime uuesti või tagastame raha.

9. Vaidlused

Erimeelsused püüame lahendada läbirääkimiste teel. Kui see ei õnnestu, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee).

10. Isikuandmed

Isikuandmete töötlemist kirjeldavad privaatsustingimused.